Privacy Policy & Cookie Policy

Portale: Assistenza Fiscale S.I.A.M.O. Esercito — Ultimo aggiornamento: 30/11/2025

PRIVACY POLICY

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è: S.I.A.M.O. Esercito.
Per comunicazioni relative alla privacy è possibile scrivere a: segreteria@siamoesercito.org.

2. Tipologie di dati raccolti

Il portale raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati forniti volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, credenziali e altre informazioni inserite dall'utente nei form di registrazione o contatto.
• Dati tecnici: indirizzo IP, dati di log del server, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, timestamp.
• Cookie: cookie tecnici e cookie statistici tramite Matomo self-hosted (vedi Cookie Policy).

3. Finalità del trattamento e base giuridica

I dati raccolti sono trattati per le seguenti finalità:

1. Fornire accesso all'area riservata e ai servizi del portale (esecuzione di un contratto) — base giuridica: art. 6(1)(b) GDPR.
2. Gestire la registrazione, autenticazione e comunicazioni tecniche con gli utenti.
3. Rispondere a richieste di assistenza o informazioni inviate tramite i form di contatto.
4. Monitorare l'uso del sito e produrre statistiche aggregate attraverso Matomo self-hosted — legittimo interesse / consenso a seconda della configurazione.
5. Garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi (legittimo interesse).

4. Periodo di conservazione

La durata della conservazione è la seguente (esempi consigliati — adeguare alla propria policy interna):

• Dati di account e registrazione: fino alla cancellazione dell'account da parte dell'utente o alla sua disattivazione.
• Log tecnici del server: 6–12 mesi.
• Dati per richieste via form: conservazione fino all'evasione della richiesta e per il tempo necessario agli adempimenti legali.
• Dati statistici Matomo: periodo configurato dal Titolare (es. 12 mesi).

5. Comunicazione e categorie di destinatari

I dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali. Possono essere comunicati esclusivamente a:

• personale interno autorizzato;
• fornitori tecnici strettamente necessari (hosting, gestione server) secondo accordi di nomina a Responsabile del trattamento;
• autorità competenti in caso di obbligo di legge.

Non sono previsti trasferimenti verso Paesi terzi al di fuori dell'UE. Se, in futuro, fosse necessario, il trasferimento avverrà solo con adeguate garanzie (es. Clausole Contrattuali Standard).

6. Misure di sicurezza

I dati sono trattati con misure tecniche e organizzative adeguate: controllo accessi, backup, aggiornamenti, firewall e altre misure per mitigare rischi di accesso non autorizzato, perdita o divulgazione.

7. Diritti dell'interessato

In relazione ai dati personali il soggetto interessato ha i diritti previsti dagli articoli 15–22 GDPR: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità, revoca del consenso e proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare tali diritti è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email: segreteria@siamoesercito.org.

COOKIE POLICY

1. Cosa sono i cookie e quali sono usati

I cookie sono piccoli file di testo memorizzati nel dispositivo dell'utente e usati per migliorare l'esperienza di navigazione. Questo portale utilizza esclusivamente:

• cookie tecnici necessari al funzionamento del sito (ad es. gestione sessione);
• cookie statistici tramite Matomo self-hosted per analisi del traffico.

2. Matomo (self-hosted)

Per le statistiche il portale utilizza Matomo installato direttamente sui server del Titolare. Caratteristiche principali:

• I dati raccolti non sono inviati a terze parti o a servizi esterni.
• È possibile configurare Matomo per anonimizzare gli indirizzi IP e rispettare l'intestazione Do Not Track.
• I cookie Matomo vengono utilizzati per statistiche aggregate e non per profilazione pubblicitaria.

3. Esempio di cookie utilizzati

4. Gestione del consenso e opt-out

Al primo accesso al sito può essere mostrato un banner per acquisire il consenso all'uso di cookie non strettamente tecnici. Le preferenze possono essere revocate in qualsiasi momento modificando le impostazioni del sito o tramite le impostazioni del browser.

Per disabilitare i cookie dal browser consultare la documentazione dei browser (Chrome, Firefox, Edge, Safari). Disabilitare i cookie tecnici può impedire il corretto funzionamento di alcune parti del sito.

5. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata. Eventuali aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con la relativa data di revisione.